経営者が「WEB営業実態」を分析するのは、決算書を見ることと同様にとても重要です。自社WEBの潜在的な問題点や、伸ばすべき強みを理解して、受注予測や人員配置、WEB広告への投資を行っていきましょう。

大学を卒業して初めて就職した会社の先輩と３０年ぶりに会いました。毎晩のように遅くまでいっしょに仕事をした１歳年上の先輩です。先輩はデザイン系では一流の専門学校卒で入社、一生を賭けてその道を選んでいました。仕事に対する考えは「雲泥の差」であったのです。あまりにも面白く、深い話が聴けましたのでその一部をご紹介します。

ラインナップを広げる方法には、縦に広げる（顧客の年収ベース）か横に広げる（ライフスタイル、テイストベース）の二つがあります。工務店のリソースは限られているため、どちらかを選ぶ必要があります。

出張先各地では利便性のよいビジネスホテルに宿泊することが多いですが、色々な部屋に泊まってみると気が付く事も多々あります。それほど高級な部屋には泊まりませんので、どちらかと言うと「イマイチ」な点や「行き届かない」点がほとんどです。これらは、住まいの「いごこち」の原則とも密接に通じる事ばかりです。宿泊先で思ったこと諸々です。

いい家創り応援ネットの半澤です。 営業の場では本題に入る前にどれだけお客様の警戒心をほぐせるかが非常に重要になります。つまりアイスブレイクはただの雑談ではなく、顧客との信頼関係を築くための大切なステップです。 にもかかわらず「アイスブレイクや雑談は非常に苦手で、何を話せばよいのか…いつも困っています」という相談をよく受けます。そこで今回のコラム記事では、効果的なアイスブレイクのテクニックや注意点を解説していきます。

東京でアパレル時代の先輩夫婦と食事をしていました。「今、おもしろいのやってるから行ってみなさいよ」と、勧められるままにスマホで予約したらイタリアの高級ブランドのエキシビジョンでした。会場では凄腕の手仕事に出会い、職人さんとも話せました。「職人」と「選ばれる仕事」を取り巻く環境変化は日本だけではなさそうという話です。

「うちデザイン住宅なんです」知人と話していて何気に発せられた言葉の真意が受け取れず、リアクションに迷ってしまいました。その後のやり取りの雰囲気から、自虐的なニュアンスがこぼれてきます。どうして知人は自虐的なのか？どういうところが不満なのか？その後『フェイク』単語について考えることになりました。

　数年で住宅の高性能化がかなり進んできました。ほとんどのハウスメーカーや工務店がUA値やC値、また耐震性能を強化して住宅の高性能化の取組みを強化しています。住宅の高性能化がある意味普通になってきたことは業界にとっても大変良いことですが、住宅性能はある程度クリアしたと考え別の観点から独自化を図ることが必要だと考えています。

『ブラック企業』といった言葉も生まれてはや２０年を超えました。その後、政府からも様々な政策が打ち出されましたが、その実態は水面下に潜り込んだだけとの指摘もあります。それもそのはず、その政策立案の本丸である霞ヶ関の働き方の基本が『ブラック』そのものなのだそうです。今回は霞ヶ関の『ブラック』から派生する日本社会の姿を俯瞰。

いい家創り応援ネットの半澤です。 住宅会社や工務店経営において、業績が好調な会社と苦戦している会社の間には様々な要素が存在しますが、その中でも極めて重要な要素の一つが「営業会議」です。現在集客や営業に苦戦している会社ほど意外に感じるかもしれません。しかし今好調な会社であれば納得してくれると思います。 なぜなら営業会議は、集客や受注といった重要な目標を達成するための戦略を立案したり、具体的に実行したり、営業スタッフを教育するための重要な場だからです。しかし、適切な構成や効果的な議題の設定、参加者の役割分担などが欠けていると、会議は単なる時間の無駄に終わってしまいます。 そこで本コラムでは、正しく成果が出る営業会議のやり方やポイントなどについて詳しく解説していきます。ぜひより効果的な営業会議を実現して、集客や営業で成果を出すヒントを手に入れてください。

娘たちが東京に住むようになってから、賃貸リノベの「出張大工」の機会が度々に。彼女たちも仕事に慣れてきて、転職したり、勤務地が変わったりと、住む場所も転々と。それがぱっと出来るのが賃貸の身軽なところですが、都度頼まれる「出張大工」は大変です。安い家賃のミニマムな部屋での「究極の賃貸リノベ」もいよいよ円熟味を帯びてきました。

ふたりで東京暮らしをしている娘たちが別居することになりました。３軒目の賃貸マンションリノベのお願いが来てしまいました。思ったより早いタイミングに。恐ろしい定例化です。だんだん部屋が広くなって仕事量も多くなりますが、日数は増やせません。手を入れるのも、いよいよハードになってきました。

SOLT.の青木隆行です。​​ 2024年に入り集客に変化が表れています。コロナ期間中の住宅着工増（住宅コロナバブルとでも言うべき）の反動減となった2023年以上に影響が大きく出そうです。 顧客との接点が絞り込まれつつあるなかで、「モデルハウス」「完成見学会」の重要性がさらに高まっています。

小規模工務店が成功するための具体的手法とアドバイスを紹介します。まず、自社の特徴や社長の好み、地域の商圏を把握し、会社のフィロソフィーを明確にすることが重要です。次に、地域での一番を定義し、顧客に訴求する方法を考えます。具体的な手法として、自社の強みを活かした訴求や口コミを活用することが挙げられます。最適解は個々の工務店によって異なりますが、これらのアドバイスを参考に取り組んでみることが重要です。

次女がフランスから帰ってきました。就職先も世田谷区の洋菓子店に決まり、ふたりとも社会人となった娘たちが生活できる部屋に引っ越すことに。再度お父さんは「出張大工」として出動することになり、前の部屋の解体・梱包と新しい部屋の改装工事の両方を３日で済ませないといけません。日にちがないのに、お父さんは職業的興味から「脱線」してしまうのでした。

賃貸物件で思うことの第一は、キッチンがしょぼすぎることです。とてもちゃんと食事をつくって食べる環境ではない。経済的に余裕がないから小さな賃貸になる訳ですが、経済的に余裕がないからこそ自炊したいのに、そういうつくりになっていないのです。これまで９軒の賃貸物件でこのテーマと戦ってきました。娘たちの住まいの例をご紹介しています。

子どもの頃、何になりたいと思っていましたか？現代の子どもたちへの意識調査の結果が発表されました。５０年前と現在とでは、子どもたちが得られる情報の質と量は大きく変わったと言えるはずです。しかし、調査結果にはそれほどの変貌は見られません。ひょっとすると、情報の質と量以外の何かが大きく関係しているのかもしれません。